Crabtree & Evelyn wurde komplett digital und konnte neue Märkte erreichen

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July 24, 2021

Ziele

Der Händler für Luxuskörperpflege Crabtree & Evelyn traf eine clevere Entscheidung und rüstete sein gesamtes Geschäft auf online um. Der ehemalige Brick-and-Mortar-Retailer hatte sich zum Ziel gesetzt, global zu expandieren und Agilität, Geschwindigkeit und letztlich auch seine Customer Experience enorm zu verbessern. Crabtree & Evelyn hatte die Vision, Venquis unterstützte das Unternehmen bei der Umsetzung.

Ansatz

Als exklusiver Partner führten die Retailspezialisten von Venquis zunächst eine umfassende Marktanalyse durch, um die benötigten Skills zu identifizieren. Daraufhin wurde eine Project Roadmap erstellt und eine flexible, temporäre Recruiting-Lösung geliefert, die für den Retailer maßgeschneidert wurde. Das Team mit einer Mischung aus IT-Fachleuten und reichlich Branchenerfahrung machte sich an die Migration sämtlicher Daten auf die neue, globale E-Commerce-Plattform. Beteiligt waren unter anderem Project Manager, Business Analysts und Developer.

Ergebnisse

Dank einer bedachten Herangehensweise und dem Recruiting von Spezialisten konnte Venquis die durchschnittliche Recruiting-Zeit von Crabtree & Evelyn auf 2 Wochen reduzieren. Innerhalb von 2 Jahren wurden mehr als 15 Fachkräfte im Unternehmen platziert, von denen einige behalten wurden, um langfristige Lösungen umzusetzen. Das Ergebnis? Crabtree & Evelyn hat sich angepasst und konnte das Unternehmen dadurch zu einer international bekannten Marke machen und in neue Märkte expandieren.

Project team

Client Solutions: Jack Grimes
Talent Delivery Lead: Ella North
Talent Delivery Team: x4
Marketing: Jaspreet Kaur


Global Programme Director, Crabtree & Evelyn, Paul Harrop (former)

“Mit Venquis zu arbeiten, war ein Vergnügen. Sie sind zugänglich, konzentriert und hören genau zu. Mit ihrer Hilfe habe ich ein Team mit starken Kandidaten zusammengestellt, die gut gebrieft und gut auf unsere Prioritäten und unser Unternehmen vorbereitet waren.”

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